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业务员培训  (2006/06/14 10:51)

第一讲,业务员的基本素质训练
   
一、自信心
   
二、勤奋
   
三、沟通才能——口才与逻辑思维
   
四、创新能力——创造性地工作
   
五、职业品德
   
六、坚忍不拔——青蛙的启示
第二讲,电话销售技能(电话销售的10大法则)
    1,
如何发现你的目标客户?
    2
,选择什么时间与客户沟通才能提高成功率?
    3
,你把自己推销出去了吗?
    4
,怎样开口讲三句话,让客户接受你!
    5
,怎样对待不同的电话客户(老板、部门经理、前台接待)
    6
,电话沟通的功能是什么?
    7
,听电话的学问,通过电话了解客户的需求
    8
,回答提问的技巧,销售员口中没有的词汇
    9
,怎样回避不好回答的问题
    10
,成为客户的参谋
第三讲,面谈成功的6大要素
    1
,先把自己推销出去——你做好见面签约的准备了吗?
    2,
准时赴约——在细节中体现诚信
    3,
把复杂的问题简单化——化繁为简,不要节外生枝
    4
,站在客户的角度制定合约
    5
,时机(谈判与签约时间)
    6
,沟通无处不在(永远保持你的微笑)
第四讲,打造金牌业务员
    1
,创业从业务员开始
    2
,你在为谁做事——职业心态
    3
,要做好事先做好人——职业道德
    4
,制定自己的职业规划
    5
,职业规划实施
    6
,销售人员需要不断自我励志

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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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  • 创建日期:2006-05-22 15:21:02
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